Garanti BBVA POS destek hattı telefon numarası, ‘’ 444 0 339 ‘’ olarak belirlenmiştir. Bu hat üzerinden POS cihazına ilişkin arızalar için destek alma imkanı bulunur. POS destek hattı ile iletişim 7/24 sağlanırken, çalıntı bildirimleri bu numara üzerinden gerçekleştirilir.

Garanti BBVA POS Destek Hattından Yapılan İşlemler Nelerdir?

Garanti BBVA POS destek hattı üzerinden yapılan işlemler şu şekilde sıralanır:
  • Sanal, GSM ve masaüstü POS başvuruları,
  • POS kullanım iptali,
  • POS kullanım avantajları ve kampanyaları hakkında bilgi alma,
  • POS cihazı kullanımı hakkında bilgi alma,
  • POS arızası için ekip talebinde bulunma,
  • Aylık POS eksteresini mail adresine talep etme,
  • POS’un gün sonu işlemlerini öğrenme,
  • Sarf materyal temini için talep oluşturma,
  • Kayıp çalıntı POS bildirimi,
Tüm bu işlemler ‘’ 444 0 339’’ numarası üzerinden garanti bankası müşteri temsilcisine bağlantı ile gerçekleştirilir. İşlemler 7/24 talep edilir.

Garanti BBVA POS İptal İşlemi Nasıl Yapılır?

Garanti POS iptali için izlenen adımlar şu şekilde sıralanır:
  • Telefon ile ‘’ 444 0 339’’ Garanti BBVA POS destek hattı aranır.
  • Telefonu sesli yanıt sistemi cevaplarken, TC kimlik numarası bilgisini talep eder.
  • TC kimlik numarası tuşlanıp, sesli yanıtın cevabı beklenir.
  • Bu aşamada yanıt sistemi ilgili işlem hakkında bilgi ister.
  • Müşteri temsilcisi ile görüşülmek istendiği sisteme sözlü olarak ifade edilir.
  • Temsilciye bağlantı ardından kullanılan POS cihazının iptal edilmek istendiği ve gerekçesi iletilir.
  • Talebi alan temsilci iptal işlemini sisteme tanımlar.
Bu adımlar sonunda şubeye gitmeye gerek duyulmadan Garanti BBVA POS destek hattı üzerinden POS kullanım iptali yapılır.

Garanti BBVA POS Başvurusu Nasıl Yapılır?

Garanti BBVA POS başvurusu yapmak için izlenen adımlar şu şekilde sıralanır:
  • Telefon ile ‘’ 444 0 339 ‘’ Garanti POS destek hattı aranır.
  • İşlem ile telefonu sesli yanıt sistemi cevaplar.
  • Sistemin talep ettiği TC kimlik numarası tuşlanıp, ardından sözlü olarak POS başvurusu yapılmak istendiği belirtilmelidir.
  • İşlem ardından sistem müşteri temsilcisine aktarım gerçekleştirir.
  • Müşteri temsilcisine cep telefon numarası, iş yeri adres bilgisi ve TC kimlik numarası iletip, POS başvurusu yapılmak istendiği aktarılır.
  • Talep üzerine avantajlı seçenekler hakkında bilgilendirme yapan temsilci, tercih edilen POS kullanım kategorisini sisteme tanımlar.
  • İşlem ardından tarih bilgisi sunarak bu tarihte iş yerini ziyarete edecek ekibi yönlendirir.
Bu adımlar ile Garanti BBVA POS destek hattı üzerinden masaüstü, GSM ve sanal POS başvuruları tamamlanır.

Garanti BBVA Kayıp POS Bildirimi Nasıl Yapılır?

Garanti BBVA kayıp, çalıntı POS bildirimi için izlenen adımlar şu şekilde sıralanır:
  • Telefon ile ‘’ 444 0 339’’ numarası ile iletişime geçilir.
  • Telefona gelen sesli yanıt sisteminin talep ettiği TC kimlik numarası tuşlanır.
  • Ardından kayıp, çalıntı POS bildirimi yapılmak istendiği sözlü olarak bildirilir.
  • İşlem ile müşteri temsilcisine direk bağlantı gerçekleşir.
  • Müşteri temsilcisi ilgili iptal onayı alarak, POS cihazının iptalini sağlayıp, aynı bilgiler üzerinden bir POS cihazı tanımlaması gerçekleştirir.
Bu işlem ve bildirim kayıp olan POS cihazının yabancı kişiler tarafından kötü niyet ile kullanılmasını engellemek amacıyla yapılması gereken bir prosedürdür. Garanti BBVA POS destek hattı üzerinden yapılan bildirim ile yeni POS’un sisteme geçmesi halinde kayıp olan POS’a başkalarınca erişim sağlanamaz.

Halkbank POS Destek Hattı Telefon Numarası

Ziraat Bankası POS Destek Hattı Telefon Numarası

Garanti BBVA ATM Günlük Para Çekme Limiti Ne Kadar?

Editör: TE Bilisim